🎙️ Guide utilisateur 3CX

Changer le message d’accueil du standard

Remplacer le message que vos appelants entendent en arrivant sur le standard.

À faire avec le poste administrateur de l'entreprise, celui qui affiche le bouton Admin.

1

Préparez votre message en WAV (8 kHz, 16 bits, mono, 10 Mo au plus). Le studio de messages le fabrique en quelques minutes, voix et musique comprises.

2

Sur app.standardpro.fr, connectez-vous avec le poste administrateur, cliquez sur Admin, puis Traitement des appels. Ouvrez la ligne marquée (Répondeur numérique).

3

Dans Directive, cliquez sur la flèche pour téléverser le fichier, puis choisissez-le dans la liste. Cliquez sur Sauvegarder et appelez votre numéro pour l’écouter.

Répondeur numérique : champ Directive avec les boutons téléverser, supprimer, micro et téléphone ; menu des touches dessous
Message de fermeture. Le message entendu hors des heures d’ouverture se règle avec les horaires : voir le guide horaires d’ouverture.
Ajouter un menu. Le tableau Menu, sous la directive, associe chaque touche à une destination : voir le guide du SVI.