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🍾 Guide · Traiteur & Événementiel
Standard téléphonique
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| 0 Devis perdu hors saison |
Gratuit Appels internes équipes |
9,99€ Dès /mois |
600k+ entreprises utilisent 3CX |
🍾 Les défis téléphoniques du traiteur
Un traiteur vit en deux temps : la phase commerciale (devis, dégustations, planification) et le jour J (production, livraison, service). Ces deux phases ont des besoins téléphoniques radicalement opposés — et souvent simultanés.
- Jour J en cuisine — impossible de répondre au téléphone quand on gère 200 couverts. Mais un nouveau client qui appelle pour un mariage l’année prochaine ne peut pas attendre.
- Coordination des équipes sur site — chef de rang, cuisiniers, livreurs — tout le monde doit pouvoir communiquer rapidement sans multiplier les appels mobiles.
- Saisonnalité forte — printemps/été = mariage, Noël = fêtes d’entreprise. Sans organisation téléphonique, les pics de demandes submergent l’équipe commerciale.
✅ La solution 3CX pour traiteur
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📧 Devis par messagerie email Le jour J, tous les appels de prospects tombent en messagerie transcrite. Vous les traitez le lendemain — chaque demande de devis est conservée, rien ne se perd. |
📱 App mobile coordinateur Le coordinateur reçoit les appels urgents sur l’app 3CX pendant l’événement. Clients, fournisseurs, prestataires — sans exposer son mobile perso. |
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🔄 Appels internes gratuits Cuisine ↔ salle ↔ livraison : les appels internes sont gratuits via 3CX. Finies les heures de mobile entre équipes le jour J. |
🎙️ SVI devis/urgences « Demande de devis tapez 1, urgence événement en cours tapez 2. » Vos équipes ne sont dérangées que pour les vraies urgences. |
Concentrez-vous sur le jour J, pas sur le téléphone
App mobile · Messagerie email · Appels internes gratuits · Portabilité offerte · Dès 9,99€
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