|
👥 Guide · Ressources humaines
Standard téléphonique
|
|
| 2 Files séparées candidats/clients |
CRM Remontée fiche auto |
9,99€ Dès /user/mois |
600k+ entreprises utilisent 3CX |
👥 Les enjeux téléphoniques d’un cabinet RH
Un cabinet de recrutement ou de conseil RH jongle en permanence entre deux types d’interlocuteurs aux besoins opposés : les candidats (qui cherchent un emploi, parfois anxieux) et les clients entreprises (qui ont des postes à pourvoir, exigeants sur la réactivité).
- Gestion des flux mixtes — sans SVI, un candidat attend derrière un DRH qui a besoin d’une réponse urgente sur une mission. Les deux sont mécontents.
- Consultants en mobilité — ils sont chez les clients, en entretien, en déplacement. Joignables comment ?
- Traçabilité des échanges — sans enregistrement ni CRM intégré, les informations clés des entretiens téléphoniques se perdent.
✅ La configuration 3CX pour cabinet RH
|
🎙️ SVI candidats/clients séparé « Vous êtes candidat tapez 1, vous êtes une entreprise tapez 2. » Chaque flux arrive au bon consultant avec le bon contexte d’accueil. |
⏺️ Enregistrement entretiens Avec accord du candidat, enregistrez les entretiens téléphoniques de présélection. Écoutez ou partagez avec votre client en toute sécurité. |
|
🔗 Intégration CRM RH 3CX s’intègre à HubSpot, Salesforce, Zoho. La fiche candidat s’ouvre automatiquement à chaque appel entrant. |
📱 Consultants joignables partout Chez un client, l’app mobile 3CX permet de recevoir les appels du cabinet et de rappeler depuis le numéro professionnel. |
Accueil séparé candidats et clients en 24h
SVI double flux · CRM intégré · Enregistrement conforme · App mobile · Sans engagement
Demander un devis gratuit Voir les tarifs