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🔧 Guide · Artisans

Standard téléphonique
pour plombier et chauffagiste

📅 Mai 2026 · ⏱ 5 min de lecture · ✍️ StandardPro

💬 En résumé

Plombier ou chauffagiste, vous êtes sur chantier quand les clients appellent. Avec 3CX, votre smartphone reçoit les appels pro, le SVI filtre urgences et devis, et les messages arrivent par email. Aucune urgence perdue — dès 9,99€/mois.

✓ Urgences filtrées · ✓ App mobile chantier · ✓ Astreinte configurable
Standard téléphonique plombier chauffagiste — solution 3CX artisans
24h/24
Joignabilité urgences
0€
Frais d’activation
9,99€
Dès /mois
600k+
entreprises utilisent 3CX

🚰 Le défi téléphonique de l’artisan itinérant

Plombier ou chauffagiste, vous êtes rarement derrière un bureau. Vous êtes sur chantier, sous un évier, dans une cave technique. Quand le téléphone sonne, décrocher n’est pas toujours possible — et un appel manqué, c’est souvent un devis ou une urgence perdue.

  • Urgences vs demandes de devis — sans filtrage, tout sonne pareil. Une fuite active doit passer avant une demande de remplacement de robinet.
  • Numéro personnel exposé — beaucoup d’artisans donnent leur mobile direct. Résultat : appels le dimanche soir, clients qui n’arrivent plus à joindre si vous changez de numéro.
  • Astreinte nocturne mal gérée — sans outil dédié, vous êtes joignable ou pas — pas de milieu. Avec 3CX, vous configurez exactement qui répond et quand.

✅ La configuration idéale avec 3CX

🎙️ SVI urgences/devis

« Pour une urgence tapez 1, pour un devis tapez 2. » Les urgences sonnent sur votre mobile immédiatement. Les devis partent en messagerie — vous rappelez à votre convenance.

📱 Numéro pro confidentiel

Vos clients voient votre numéro professionnel, jamais votre mobile personnel. Vous partez à la retraite ou changez d’associé ? Le numéro reste à l’entreprise.

🌙 Astreinte configurable

Définissez exactement vos horaires d’astreinte. La nuit, seules les urgences passent — les demandes de devis reçoivent un message automatique et arrivent par email.

👥 Multi-artisans

Vous êtes plusieurs dans l’entreprise ? Les appels sonnent sur le premier disponible. Planning d’astreinte tournant automatique via 3CX.

✅ Bon à savoir

Pour un artisan seul, l’offre Starter à 9,99€/mois suffit : app mobile + SVI + messagerie email. Portabilité de votre numéro actuel incluse et gratuite.

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