Standard téléphonique pour boulangerie — commandes spéciales et horaires automatiques

Publié le 26 mai 2026 · 6 min de lecture · Voir nos offres

Une boulangerie ouvre tôt le matin et ferme en milieu d’après-midi. Entre les clients au comptoir, les livraisons, et les commandes de plateaux ou de gâteaux sur mesure, le téléphone sonne à des moments toujours inopportuns. Un standard téléphonique pour boulangerie avec 3CX capture les commandes spéciales et répond aux questions courantes sans mobiliser votre équipe au comptoir.

Ce que change 3CX pour une boulangerie

Message automatique horaires et fermetures

Programmez vos horaires d’ouverture et vos jours de fermeture dans 3CX. Les appels hors horaires reçoivent automatiquement un message avec les horaires du lendemain. Plus de clients qui appellent pour rien, plus de questions d’horaires à répéter 20 fois par jour.

Messagerie pour les commandes spéciales

Gâteaux sur mesure, commandes de plateaux pour entreprises, pièces montées — ces commandes nécessitent un échange. Les clients laissent un message détaillé en dehors des heures de pointe. Vous les rappellez entre 14h et 16h, quand le four s’arrête.

Numéro pro séparé du mobile du boulanger

Le boulanger qui se lève à 3h du matin a besoin de déconnecter le soir. Avec 3CX, le numéro pro bascule en messagerie à l’heure de fermeture. Le mobile personnel reste silencieux.

Commandes BtoB et livraisons

Vous livrez des restaurants, des entreprises ou des cantines ? Un numéro dédié pour les commandes BtoB avec SVI professionnel renforce votre image et simplifie la prise de commande.

Configuration recommandée