Standard téléphonique pour avocat et cabinet juridique
Filtrer les premiers appels sans laisser filer un client, rester joignable quand un délai court, et ne plus donner son portable personnel. Un accueil réglé sur le rythme réel d’un cabinet : audience le matin, dossiers l’après-midi, urgences à n’importe quelle heure.
✓ Sans engagement · ✓ Portabilité offerte · ✓ Opérationnel en 24 h
Vous vous reconnaissez ?
Vous plaidez, le cabinet sonne dans le vide
Une matinée d’audience et personne ne décroche. Les messages s’empilent, et le justiciable resté sans réponse appelle le confrère dont il a aussi noté le numéro.
Chaque inconnu veut exposer son affaire
Un premier appel dure vingt minutes avant même qu’on sache si vous traitez la matière. Sans tri en amont, le secrétariat y passe ses journées et les dossiers en cours attendent.
Votre mobile est devenu la ligne du cabinet
Vous l’avez donné une fois à un client pressé. Il rappelle le dimanche, transmet le numéro à un proche, et vous ne pouvez plus revenir en arrière.
Ce que vous y gagnez
Un accueil qui trie avant vous
Le menu vocal oriente selon l’interlocuteur : dossier en cours, première prise de contact, confrère ou greffe. Chacun arrive au bon poste sans passer par votre bureau.
Le mobile personnel redevient personnel
Depuis l’application, vous appelez avec le numéro du cabinet. Le client voit la ligne professionnelle, c’est elle qu’il rappelle, et votre numéro privé n’a jamais circulé.
Une ligne qui tient les urgences
Garde à vue, référé, délai qui court : hors horaires, l’appel bascule vers le mobile de l’avocat d’astreinte au lieu de mourir sur une annonce de fermeture.
Ce qui se dit ne traverse pas le cabinet
Chaque avocat a son poste, son code et sa messagerie. Rien ne transite par une ligne commune, et l’appel destiné à un associé ne sonne pas sur le poste d’un stagiaire.
Vos messages vous suivent au tribunal
La messagerie vocale arrive par e-mail. Vous l’écoutez dans le couloir, entre deux dossiers, et vous rappelez le soir même plutôt que trois jours plus tard.
Le numéro imprimé partout ne bouge plus
Il figure sur vos conclusions, votre papier à en-tête, les annuaires. La portabilité est offerte et nous montons le dossier : le numéro vous suit, quel que soit votre opérateur.
Comment on s’y prend
Combien d’avocats, de collaborateurs, de juristes, de secrétaires. Qui doit être filtré, qui doit rester joignable en direct, et ce qui se passe pendant les audiences.
Menu vocal, horaires, renvois d’audience, messagerie nominative de chaque avocat, ligne d’urgence. Rien n’est mis en service avant que vous ayez relu le plan.
Nous montons le dossier de portabilité auprès de votre opérateur actuel. Elle est offerte, et votre ligne continue de recevoir pendant toute la démarche.
Tout se fait à distance : applications sur les mobiles, logiciel sur les ordinateurs, téléphones IP livrés déjà configurés en option. Aucun câble à tirer, aucune journée bloquée.
Les questions qu’on nous pose
Oui. L’application mobile et le logiciel sur ordinateur émettent avec le numéro du cabinet, depuis n’importe où. Votre correspondant voit la ligne professionnelle et c’est elle qu’il rappellera. Votre numéro privé ne quitte jamais votre téléphone.
Vous fixez les horaires. En dehors, le standard lit une annonce, envoie vers une messagerie relevée par e-mail, ou bascule l’appel sur le mobile de l’avocat d’astreinte. La règle se change en deux clics, semaine par semaine s’il le faut.
L’enregistrement existe sur les offres supérieures et s’active là où vous le décidez, jamais par défaut sur tout le cabinet. Informer les personnes enregistrées vous revient, et l’appréciation déontologique aussi : nous fournissons une fonction, pas un avis. Beaucoup de cabinets s’en tiennent à la messagerie vocale reçue par e-mail.
Le standard raisonne en postes, pas en statuts : chacun a le sien et sa messagerie. La distinction se fait dans l’arborescence — premiers contacts vers les juristes, dossiers en cours vers l’avocat qui les suit, greffe et confrères vers le secrétariat.
Les deux bureaux forment un seul standard : numéros courts entre eux, transfert d’une adresse à l’autre, une seule ligne publique. Le multi-sites relève de l’offre Business, dès sur devis par mois d’infrastructure, auxquels s’ajoutent les utilisateurs.
L’offre Essentiel est à 9,90 € HT par utilisateur et par mois, appels illimités vers les fixes, mais pas vers les mobiles. Si vos avocats appellent autant qu’ils reçoivent, l’offre Pro à 15,90 € HT inclut sans limite les appels vers les fixes et mobiles français. Sans engagement dans les deux cas.
Parlons-en entre deux audiences
Dites-nous comment votre cabinet reçoit ses appels aujourd’hui et ce qui vous échappe. Nous vous dirons franchement ce qu’un standard y change, et ce qu’il n’y changera pas.