Standard téléphonique pour architecte
Une agence se juge aussi à la façon dont elle décroche. Maîtrise d’ouvrage, bureaux de contrôle, entreprises, services instructeurs : ils appellent tous, et aucun ne devrait tomber sur un répondeur d’opérateur. Dès 9,90 € HT par utilisateur et par mois à partir de trois utilisateurs, sans engagement.
✓ Numéro géographique dédié · ✓ Accueil personnalisé · ✓ Sans engagement
Vous vous reconnaissez ?
Vos interlocuteurs ne sont pas des particuliers
Maîtrise d’ouvrage publique, promoteur, bureau de contrôle, service d’urbanisme : ce sont des gens habitués à un accueil tenu. Une messagerie d’opérateur détonne, et se remarque.
Vous alternez agence et chantier
Une matinée en réunion de chantier, l’après-midi sur un dossier de permis. Le téléphone de l’agence sonne pendant la visite, et il n’y a personne pour le prendre.
Rien n’est urgent, tout est attendu
Un projet dure des mois, mais une réponse se donne dans la journée. Un maître d’ouvrage rappelé le surlendemain se demande comment son chantier sera suivi.
Ce que vous y gagnez
Un accueil au nom de l’agence
Un message enregistré, un menu court, une attente sobre. Le premier contact ressemble enfin à ce que vous montrez sur vos planches et dans vos dossiers.
Un numéro fixe qui ancre l’agence
Un numéro géographique dédié, distinct de vos mobiles, sur vos cartes et vos candidatures. Il vous suit si vous changez de local.
Vos lignes privées restent privées
Quand vous appelez une entreprise depuis l’application, c’est le numéro de l’agence qui s’affiche. Votre portable personnel ne circule pas de chantier en chantier.
L’appel trouve l’associé concerné
Chaque collaborateur a son poste. Un appel pour le chargé de projet ne passe plus par « je vais voir s’il est là » : il se transfère directement, avec le contexte.
Chaque phase a son régime d’appels
En phase concours, vous coupez et vous travaillez. En phase chantier, tout sonne. Les règles se changent depuis l’application, sans avoir à appeler qui que ce soit.
Chaque appel se raccroche à un dossier
La fiche du contact remonte à l’écran : de quelle opération il s’agit, ce qui a été dit la dernière fois. Précieux quand cinq projets avancent en parallèle — voir l’intégration au CRM.
Comment on s’y prend
Combien d’associés, combien de collaborateurs, qui répond quand personne n’est au plateau, et ce que vous voulez exactement que l’appelant entende.
Message d’accueil, menu court, ordre des sonneries, messagerie nominative. C’est la partie qu’on ne bâcle pas : elle porte votre image avant vous.
Celui de vos papiers à en-tête et de vos dossiers de candidature. Portabilité offerte, dossier monté par nos soins, sans coupure de ligne.
24 h, aucun déplacement, aucun matériel obligatoire. Des postes de bureau restent possibles en option si vous en voulez sur les plateaux.
Les questions qu’on nous pose
Oui. Chaque utilisateur dispose de son poste et peut recevoir des appels directs, tout en restant joignable par le numéro principal de l’agence.
Vous coupez votre poste ou vous renvoyez vers l’accueil depuis l’application. Les appels ne se perdent pas : ils partent vers un collaborateur ou vers la messagerie, qui vous les envoie par e-mail.
Elles partagent le même standard et le même annuaire. On appelle un collaborateur, pas un site, et un correspondant se transfère d’une agence à l’autre sans recomposer de numéro.
Le standard est hébergé pour vous, avec vos accès et des droits par utilisateur. Rien n’oblige à diffuser un numéro personnel, ni à faire transiter le suivi d’une opération par un portable privé.
Non. À trois, c’est 9,90 € HT par personne et par mois en offre Essentiel, sans engagement. Une agence qui appelle beaucoup de mobiles choisira le Pro à 15,90 € HT, qui les inclut sans limite.
Oui. L’application mobile et le logiciel sur ordinateur suffisent pour ouvrir le service. Les postes de bureau s’ajoutent plus tard, livrés configurés, si le confort d’un combiné vous manque.
Votre accueil téléphonique devrait valoir vos réalisations
Dites-nous comment l’agence est organisée et ce que vous attendez du premier contact. On vous propose une configuration et un devis, sans jargon.