📱 Guide pratique

Portabilité numéro téléphone entreprise :
guide complet 2026

Changer d’opérateur tout en gardant votre numéro de téléphone professionnel est un droit en France. Voici tout ce que vous devez savoir, avec StandardPro qui gère tout pour vous.

✓ Portabilité gratuite · ✓ Gérée par StandardPro · ✓ Interruption < 1h

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portabilité numéro téléphone entreprise guide

0€
frais de portabilité chez StandardPro

7–15j
délai portabilité fixe (jours ouvrés)

< 1h
d’interruption lors de la bascule

600k+
entreprises utilisent 3CX

Processus

Comment fonctionne la portabilité concrètement ?

5 étapes simples, gérées en grande partie par StandardPro.

1️⃣

Obtenez votre RIO

Appelez le 3179 depuis votre ligne fixe. Ce code identifie votre numéro de manière unique auprès de l’ARCEP.

2️⃣

Transmettez le RIO à StandardPro

Nous lançons la demande de portabilité auprès de votre opérateur actuel. Vous n’avez rien d’autre à faire.

3️⃣

Date de bascule fixée

En accord avec vous — généralement une nuit en semaine pour minimiser l’impact sur votre activité.

4️⃣

Bascule le jour J

Votre numéro bascule chez nous. L’interruption est inférieure à 1 heure dans la grande majorité des cas.

5️⃣

Opérationnel sur 3CX

Votre numéro est opérationnel sur 3CX dès le lendemain matin. Validation par nos équipes.

Types de portabilité

Fixe vs mobile — les différences clés

📞 Numéros fixes (01–05, 09)

Portabilité via le processus PAN (Portabilité Avancée des Numéros). Délai : 7 à 15 jours ouvrés. Interruption inférieure à 1 heure, réalisée de nuit.

📱 Numéros mobiles (06, 07)

Portabilité encore plus rapide — souvent le jour même via le code RIO obtenu en appelant le 3179.

⚠️ Points de vigilance

Résiliation à envoyer en parallèle : la portabilité ne résilie pas automatiquement votre abonnement actuel. Envoyez une lettre recommandée en parallèle. Vérifiez votre préavis : la plupart des contrats pro prévoient 1 à 3 mois. Numéros non portables : certains numéros courts (0800, 0900) ou à valeur ajoutée peuvent ne pas être portables — vérifiez avec nous.

Questions fréquentes

FAQ — Portabilité numéro

La portabilité est-elle vraiment gratuite chez StandardPro ? ›

Oui, la portabilité est incluse dans toutes nos offres sans frais supplémentaires. Nous gérons l’intégralité des démarches auprès de votre opérateur actuel.

Peut-on porter plusieurs numéros en même temps ? ›

Oui. Si votre entreprise dispose de plusieurs numéros (standard principal + numéros directs des collaborateurs), tous peuvent être portés simultanément dans le même délai.

Mon activité sera-t-elle interrompue lors de la bascule ? ›

L’interruption est inférieure à 1 heure dans la grande majorité des cas, et est réalisée de nuit ou le week-end pour minimiser l’impact sur votre activité.

Portabilité offerte — Passez à 3CX sans perdre votre numéro

Vous n’avez qu’à nous fournir votre RIO. StandardPro gère tout le reste. Opérationnel en 24h.

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