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⚖️ Secteur juridique

Standard téléphonique
pour avocat et cabinet juridique :
confidentialité et professionnalisme

Pour un cabinet d’avocats, le standard téléphonique est bien plus qu’un outil de communication — c’est un élément clé de la confidentialité client et de l’image professionnelle. Voici les fonctionnalités indispensables pour un cabinet juridique.

✓ Chiffrement TLS/SRTP de toutes les communications
✓ Hébergement données en datacenters européens (RGPD)
✓ Numéro professionnel dédié pour chaque associé
Standard téléphonique cabinet d'avocats 3CX
TLS/SRTP
chiffrement bout en bout de toutes les communications
RGPD
conformité complète, données hébergées en Europe
0€
de frais d’installation, opérationnel en 24h
600k+
entreprises utilisent 3CX dans le monde

La confidentialité des échanges téléphoniques

Le secret professionnel s’applique à toutes les communications avec vos clients. Votre infrastructure téléphonique doit garantir que les conversations ne puissent pas être interceptées.

3CX utilise le chiffrement TLS/SRTP sur toutes les communications — vos échanges sont chiffrés de bout en bout, que ce soit depuis le bureau, en déplacement ou en télétravail.

4 fonctionnalités essentielles pour un cabinet juridique

Numéro de cabinet dédié

Chaque associé et collaborateur dispose d’un numéro professionnel dédié sur l’app 3CX, séparé de son téléphone personnel. En cas de départ, le numéro reste au cabinet et peut être redirigé en quelques secondes.

Messagerie vocale sécurisée et traçabilité

Chaque message vocal est conservé avec horodatage, durée et numéro de l’appelant. Les messages sont transmis par email chiffré — accessibles uniquement par la personne destinataire.

Gestion des astreintes

Configurez des astreintes tournantes : en dehors des horaires, les appels urgents sont routés vers l’avocat d’astreinte de la semaine selon un planning défini. Les autres appels reçoivent un message vocal.

Hébergement des données en Europe

L’infrastructure 3CX est hébergée dans des datacenters européens certifiés, conformes au RGPD. Aucune donnée ne transite par des serveurs hors UE — essentiel pour un cabinet juridique.

💡 Bon à savoir

La traçabilité des messageries vocales est précieuse en cas de litige sur les communications avec un client. Chaque message horodaté constitue une preuve de la réception d’une demande. 3CX conserve l’historique des appels entrants et sortants avec date, heure, durée et numéro.

Questions fréquentes

3CX est-il conforme aux exigences du Barreau ?›
3CX utilise le chiffrement TLS/SRTP et héberge les données en Europe, conformément au RGPD. Pour les exigences spécifiques à la profession d’avocat, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre Barreau pour valider la conformité selon votre situation.
Peut-on enregistrer les conversations avec accord des parties ?›
Oui, 3CX dispose d’une fonctionnalité d’enregistrement d’appels. L’activation d’un message d’avertissement préalable (« cet appel est susceptible d’être enregistré ») est possible et recommandée. Les enregistrements sont stockés de manière sécurisée et accessibles uniquement aux administrateurs autorisés.
L’app mobile est-elle sécurisée pour les échanges hors cabinet ?›
Oui. L’app 3CX utilise le même chiffrement TLS/SRTP que le système fixe. Que l’avocat soit au bureau, au tribunal ou en déplacement, toutes ses communications passent par le canal chiffré de 3CX.

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